سیتباک یک بستر یکپارچه برای مدیریت فروش، عملیات، مالی، اهداف و کارهای تیمی است.
در این نسخه صفحه امکانات فقط لیست قابلیت نیست؛ مسیر استفاده، خروجی هر تیم و اثر مدیریتی هر ماژول روشنتر شده است.
تمام سرنخها، تماسها، فرصتها، پیشنهادها و پیگیریها در یک جریان شفاف قرار میگیرند تا تیم فروش هیچ فرصت مهمی را از دست ندهد.
فرمها، تاییدها، اعلانها و تغییر وضعیتها بر اساس سناریوی سازمان شما اجرا میشوند؛ بدون وابستگی به پیامهای پراکنده و اکسل.
مدیران از وضعیت فروش، عملیات، مالی، پروژه و اهداف در یک نمای خلاصه و قابل اتکا مطلع میشوند.
اطلاعات مالی با جریان فروش و اجرای پروژه هماهنگ میشود تا وضعیت دریافت، پرداخت و تعهدات شفاف باشد.
دید لحظهای به شاخصها
داشبورد KPI، هشدار مدیریتی و گزارش قابل ارائه
پیگیری دقیق سرنخ و فرصت
قیف فروش، یادآوری، پرونده مشتری و گزارش تبدیل
اجرای مرحلهای و بدون ابهام
گردشکار، وظیفه، مسئول انجام و کنترل وضعیت
اتصال فروش به دریافت و فاکتور
فاکتور، وصول، گزارش نقدینگی و وضعیت پرداخت
ثبت درخواست و پاسخگویی منظم
تیکت، SLA، تاریخچه تعامل و ارجاع داخلی
هماهنگی هدف، وظیفه و عملکرد
OKR، KPI، تسک و گزارش عملکرد تیمی
02:45
بررسی محیط کاربری و امکانات اصلی
03:12
مدیریت سرنخها، مشتریان و فروش
02:58
خودکارسازی فرآیندها و افزایش بهرهوری
03:30
مدیریت مالی، فاکتور و گزارشها
در این بخش، مسئلههای رایج سازمانها به خروجیهای قابل اندازهگیری تبدیل شدهاند تا ارزش امکانات دقیقتر دیده شود.
اطلاعات مشتریان در واتساپ، اکسل و ذهن افراد پخش است.
پرونده مشتری، پیگیریها و خروجی فروش در یک نما ثبت میشود.
مدیران برای گزارشگیری منتظر جمعآوری دستی اطلاعات هستند.
داشبورد مدیریتی و KPIها بهصورت لحظهای بهروزرسانی میشوند.
فرآیندها وابسته به پیگیری دستی، تماس و پیامهای پراکندهاند.
گردشکارها، تاییدها و اعلانها در سیستم قابل ردیابی هستند.
مالی، فروش و عملیات هرکدام داده جداگانه دارند.
فاکتور، دریافت، پروژه و وضعیت مشتری به هم متصل میشوند.
هر کاربر فقط اطلاعات و عملیات مرتبط با نقش خود را میبیند.
امکان اتصال به فرمها، سرویسها، API و فرآیندهای بیرونی وجود دارد.
قیف فروش، پیگیری مشتری، یادآوری تماس و گزارش تبدیل سرنخ به فروش.
داشبورد مدیریتی، شاخصهای عملکرد، هشدارها و تحلیل روندها در یک نما.
همراه رشد کسبوکار شما
همیشه کنار شما هستیم
دادههای شما در امان است
یادگیری سریع و آسان
نیازی به ابزارهای متعدد ندارید
اگر برای انتخاب پلن، پیادهسازی یا برآورد دقیق امکانات سوال دارید، همین حالا اطلاعات خود را ثبت کنید تا تیم سیتباک با شما تماس بگیرد.
